Contact en ondersteuning

Als je problemen of specifieke vragen hebt, neem dan via deze kanalen contact met ons op.

We hebben een team van begeleiders die klaar staan om elk probleem zo snel mogelijk op te lossen.

De antwoordtijd is op welke manier dan ook tussen 1 en 10 minuten

zend ons een bericht

Knipperende lampjes kunnen veel fouten zijn, om de juiste fout in uw printer te kennen het is noodzakelijk om eerst een test te doen. Laten we naar de stappen gaan om erachter te komen of uw printerfout echt is gereset.

 

1 - Met uw printer Epson ingeschakeld, iets afdrukken, het kan van alles zijn, tekst of een kleine afbeelding

2 - Sinds uw printer heeft de lampjes knipperen, we weten dat het niet zal afdrukken, maar het zal een fout weergeven, deze fout zal verschijnen op de Epson monitor 3 status, op uw computerscherm

3 - Als er geen fout op uw computerscherm verschijnt, moet u de originele stuurprogramma's voor uw printer downloaden van de eigen website van Epson

4 - Controleer na het installeren van de originele stuurprogramma's voor uw printer welke fout op uw computerscherm verschijnt in statusmonitor 3 Epson - Controleer of de foutmelding is: Teller of einde levensduur van een onderdeel of fout van inktkussen

5 - In het geval van de hierboven beschreven fouten, is het mogelijk om uw printer te resetter Epson met een van onze programma's

6 - als uw printer Epson een ander type fout heeft, zoals: Algemene fout, scannerpoort, papierstoring, communicatiefout of offline printerresetprogramma werkt niet

Hoe de Epson opnieuw in te stellen

1 - Zet uw printer aan Epson en sluit de USB-kabel aan op uw Windows-computer

2 - Download het resetprogramma van onze pagina, activeer het programma met een code die naar uw aankoop-e-mail is verzonden

3 - Volg alle stappen in de tutorial in de video

4 - Nadat de volledige printerresetprocedure is voltooid, verschijnt er een bericht in het resetprogramma Zet de printer uit - zet uw printer uit en weer aan printerresetprocedure voltooid

5 - na het opnieuw opstarten van de printer druk iets af om eventuele vragen of moeilijkheden bij het gebruik van het programma te testen klik op de ondersteuningsknop hierboven

6 - indien nodig resetten we uw printer via hulp op afstand